岗位职责

1、负责客服热线平台的接听，接收和解决客户投诉；

2、负责客服与实验室LIS交接平台及数据统计；

3、负责客户满意度调查；

4、热线数据、客户投诉收集上报，推动公司其它部门发展；

5、上级交付的临时任务。

任职要求

1、医学检验、临床医学或护理等相关背景优先，中专以上学历；

2、性格开朗，具有良好的沟通表达及协调能力；

3、能够熟练操作电脑。

投递简历

有意者请将简历投递至邮箱：hr@sscms.com